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Leçon de marketing

Avant / Après

Eau pétillante LIDLDans la série de mes remarques sur le marketing, imaginez que vous vendiez un produit un peu trop lié visuellement aux origines de votre chaîne de magasin. Prenons un cas simple : l’eau gazeuse de LIDL.

Sur cette photo, l’ancienne eau gazeuse est à droite. Description :

  • Bouteille verte (Pourquoi cette couleur ? Pour rappeler le Perrier ? La San Pellegrino ?)
  • Un nom à connotation saxonne : « Beckerich » (Heil !)
  • Un nom/adjectif commun : « CLASSIC » (Moyen. Bof.)

Et là, vous trouvez que tout celà n’est pas très sexy :

  • La couleur ? Un peu fade ? Pas sexy ?
  • Le nom du produit ? Un peu trop connoté Allemagne ? Pas sexy ?
  • L’adjectif (« Classic ») un peu dévalorisant ? Pas sexy ?

Qu’à cela ne tienne : vous changez d’eau ! Vous changez de fournisseur !

Enfin presque : mieux que ça : vous ne changez ni le produit, ni le fournisseur… Vous changez le packaging ! Vous changez la bouteille pour la rendre plus sexy ! 🙂

Alors, à gauche, la nouvelle eau gazeuse de LIDL… Pardon, la nouvelle bouteille !

  • Vous changez la couleur : transparente, signe de pureté. Par contre, ça vous oblige à marquer « PETILLANTE » pour ne pas confondre !
  • Vous changez le nom : « Saguaro » : plus vrai, plus italien… Pour rappeler la San Pellegrino ?
  • Vous mettez une petite image de montagne : plus nature !

Mais… C’est bien le même produit :

  • Toujours « Source OPHELIE » marqué sur le côté pour rassurer les anciens clients (« C’est la même eau, ne vous inquiétez pas ! »)
  • Toujours le même fournisseur : Beckerich (l’ancien nom de l’eau était en fait le nom du fournisseur)
  • Toujours la même forme et la même contenance (1,5L)

Et voilà, vous faîtes du neuf avec du vieux, et vous modernisez votre produit tout en gardant vos anciens clients.

Une petite leçon !

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